# Configurar informações de contato

> Preencha e-mail, WhatsApp e redes sociais em Geral > Configurar Loja, o texto do rodapé em Personalizar Loja e o endereço da loja em Geral > Frete.

Fonte: https://ajuda.stoqui.com.br/configurar-informacoes-de-contato
Atualizado em: 2026-03-02

Para configurar as informações de contatos para sua loja online, siga estes passos:

## 1. E-mail e WhatsApp

No menu **Geral > Configurar Loja**, preencha os campos **E-mail** e **WhatsApp** com seus dados. Eles aparecerão no rodapé da sua loja.

## 2. Redes Sociais

Ainda nesta tela, coloque os links de suas **Redes Sociais**, eles também aparecerão no rodapé da sua loja online.

## 3. Descrição da Loja no Rodapé

Agora no menu **Geral > Personalizar Loja**, adicione um texto personalizado que aparecerá no rodapé da sua loja, com informações como horários de atendimento, endereço, etc.

## 4. Descrição da Loja no Chat

Voltando à tela **Configurar Loja**, opcionalmente, além da descrição (sobre o que é a loja e que tipos de produtos vendem, etc), reforce no campo **Descrição da Loja** as informações de contato de sua loja (endereço, telefone, e-mail, horários de funcionamento da loja física, etc) para treinar o **Chat Inteligente** a informar também essas informações de contato a seus clientes em sua loja online quando solicitadas.

## 5. Endereço da Loja

No menu **Geral > Frete**, preencha o **Endereço da Loja** para essas informações aparecerem nas impressões de **Comprovantes, Etiquetas de Entrega e Declarações de Conteúdo**, além de obrigatório para o frete na loja poder funcionar para seus clientes na hora da compra.