# Dúvidas frequentes sobre várias lojas

> Respostas rápidas sobre ter várias lojas no mesmo login: como trocar, o plano de cada loja e como assinar a segunda loja.

Fonte: https://ajuda.stoqui.com.br/duvidas-frequentes-sobre-varias-lojas
Atualizado em: 2026-11-05

Respostas curtas para as dúvidas mais comuns. Cada uma leva ao guia com o passo a passo completo.

## Posso ter mais de uma loja com o mesmo login?

Sim. No **Perfil** (toque no logo da loja, no canto superior direito da tela Início), toque em **Criar nova loja**. Cada pessoa pode ser dona de até 10 lojas. Para criar mais, fale com o suporte. Veja [Criar e trocar de loja](/criar-e-trocar-de-loja).

## Como troco de uma loja para outra?

No **Perfil**, toque em **Trocar de loja** e escolha a loja. Essa opção só aparece quando você tem mais de uma loja. No computador, clique no nome da loja, no topo do menu lateral.

## Os produtos, pedidos e clientes de uma loja aparecem na outra?

Não. Cada loja é independente: tem os seus produtos, pedidos, clientes, vendedores, configurações e link da loja online. A loja nova começa vazia.

## Criei outra loja e ela está no plano Grátis. Por quê?

O plano é de cada loja, não da pessoa. Toda loja nova começa no plano Grátis, mesmo que a sua primeira loja seja PRO ou BLACK.

## Assinei o plano, mas a minha outra loja continua no Grátis.

É normal: uma assinatura vale para uma loja só. Se quiser as duas lojas num plano pago, são duas assinaturas.

## Como assino o plano da minha segunda loja?

- **Pelo computador** ([app.stoqui.com.br](https://app.stoqui.com.br)): entre na loja, abra os planos e assine. O pagamento já fica para essa loja.
- **No app do celular**: a assinatura pela App Store ou pela Google Play vale só para a sua primeira loja. Na outra loja aparece **Plano desta loja**: toque em **Falar com o suporte** e a nossa equipe ajuda.

Veja [Como assinar um plano pago](/como-assinar-um-plano-pago).

## Fiz o cadastro de novo e apareceu "Você já tem a loja...".

O seu número já tem uma loja no Stoqui, e o app não cria outra por cima. Toque em **Entrar na loja** para abrir a que já existe, ou em **Criar outra loja** se quiser mesmo uma nova.