Como cancelar sua assinatura do Stoqui na Google Play Store

Se você contratou o Stoqui pelo Google Play (Android), o cancelamento precisa ser feito diretamente pela sua conta da Play Store.
Siga o passo a passo abaixo:

Cancelar assinatura pelo celular (Android)

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Abra o app Google Play Store

Atente-se em fazer login com a mesma conta que assinou o plano no Stoqui.
2

Toque na sua foto de perfil (canto superior direito)

Isso abrirá o menu de configurações da conta.
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Entre em “Pagamentos e assinaturas”

No menu que aparecer, selecione a opção.
4

Toque em “Assinaturas”

Aqui você verá todas as assinaturas ativas da sua conta Google.
5

Selecione a assinatura do Stoqui

Toque na assinatura correspondente.
6

Toque em “Cancelar assinatura”

Aparecerá a opção para encerrar a cobrança.
7

Escolha um motivo e confirme

Selecione qualquer motivo solicitado pela Google e toque em Cancelar assinatura.
Após isso, o cancelamento estará concluído.

Cancelar assinatura pelo computador (play.google.com)

1

Acesse o site da Google Play:

https://play.google.com/store/account/subscriptions

2

Encontre a assinatura do Stoqui

Ela aparecerá na lista de assinaturas ativas.
3

Clique em “Gerenciar” → “Cancelar assinatura”

Confirme quando solicitado.

Informações importantes sobre o cancelamento

  • Após cancelar, você ainda terá acesso ao Stoqui até o fim do período já pago.
  • A Google Play continuará exibindo a assinatura até o ciclo atual terminar.
  • O cancelamento deve ser feito pelo titular da conta Google usada na compra.
  • Reembolsos seguem as regras da Google Play e podem variar conforme o caso.