Configurar informações de contato
Como configurar e-mail, WhatsApp e redes sociais na sua loja
Para configurar as informações de contatos para sua loja online, siga estes passos:
1. E-mail e WhatsApp
No menu Geral > Configurar Loja, preencha os campos E-mail e WhatsApp com seus dados. Eles aparecerão no rodapé da sua loja.
2. Redes Sociais
Ainda nesta tela, coloque os links de suas Redes Sociais, eles também aparecerão no rodapé da sua loja online.
3. Descrição da Loja no Rodapé
Agora no menu Geral > Personalizar Loja, adicione um texto personalizado que aparecerá no rodapé da sua loja, com informações como horários de atendimento, endereço, etc.
4. Descrição da Loja no Chat
Voltando à tela Configurar Loja, opcionalmente, além da descrição (sobre o que é a loja e que tipos de produtos vendem, etc), reforce no campo Descrição da Loja as informações de contato de sua loja (endereço, telefone, e-mail, horários de funcionamento da loja física, etc) para treinar o Chat Inteligente a informar também essas informações de contato a seus clientes em sua loja online quando solicitadas.
5. Endereço da Loja
No menu Geral > Frete, preencha o Endereço da Loja para essas informações aparecerem nas impressões de Comprovantes, Etiquetas de Entrega e Declarações de Conteúdo, além de obrigatório para o frete na loja poder funcionar para seus clientes na hora da compra.