Para configurar as informações de contatos para sua loja online, siga estes passos:
E-mail e WhatsApp
No menu Geral > Configurar Loja, preencha os campos E-mail e WhatsApp com seus dados. Eles aparecerão no rodapé da sua loja;
Redes Sociais
Ainda nesta tela, coloque os links de suas Redes Sociais, eles também aparecerão no rodapé da sua loja online;
Descrição da Loja no Rodapé
Agora no menu Geral > Personalizar Loja, adicione um texto personalizado que aparecerá no rodapé da sua loja, com informações como horários de atendimento, endereço, etc;
Descrição da Loja no Chat
Voltando à tela Configurar Loja, opcionalmente, além da descrição (sobre o que é a loja e que tipos de produtos vendem, etc), reforce no campo Descrição da Loja as informações de contato de sua loja (endereço, telefone, e-mail, horários de funcionamento da loja física, etc) para treinar o Chat Inteligente a informar também essas informações de contato a seus clientes em sua loja online quando solicitadas;
Endereço da Loja
No menu Geral > Frete, preencha o Endereço da Loja para essas informações aparecerem nas impressões de Comprovantes, Etiquetas de Entrega e Declarações de Conteúdo, além de obrigatório para o frete na loja poder funcionar para seus clientes na hora da compra.