Configurar Retirada na Loja / Entrega Digital
Permita que clientes retirem pedidos na loja física, ou venda apenas produtos digitais
Essa configuração controla se sua loja pede o endereço do cliente e se oferece retirada na loja física. Ela tem 4 modos diferentes — escolha o que melhor descreve o seu negócio.
Pré-requisitos
- Plano LITE, PRO ou Black. Veja como assinar um plano pago. Se você já estava usando um modo diferente do padrão, mantém acesso mesmo no plano gratuito.
Como configurar
No app Stoqui, vá em Geral › Opções de entrega e selecione Retirada / Entrega digital.
Escolha um dos 4 modos:
1. Apenas entrega (padrão)
Mostra as opções de frete e sempre pede o endereço do cliente no checkout. Use se sua loja só faz envio.
2. Apenas retirada (retirar na loja)
Não pede o endereço do cliente. Todos os pedidos são para retirada na loja física. Use se você não faz entrega — apenas vende online com retirada presencial.
3. Entrega e retirada
O cliente escolhe no checkout se quer receber o pedido em casa ou retirar na loja. Use se você oferece os dois.
4. Entrega digital (produtos digitais)
Não pede endereço nem opção de retirada. Use para ebooks, cursos, ingressos digitais e qualquer produto que não tem entrega física.
Como funciona com as outras opções de frete
Essa configuração controla um eixo separado das opções de cálculo de frete (SuperFrete, Melhor Envio, Frete grátis, etc.).
- Nos modos Apenas entrega e Entrega e retirada, suas opções de frete configuradas (SuperFrete, frete por km, etc.) aparecem normalmente no checkout.
- Nos modos Apenas retirada e Entrega digital, as opções de frete são ocultadas — o checkout não calcula nem mostra fretes.
Para escolher entre as outras opções de frete (SuperFrete, frete grátis, frete por km, frete personalizado, etc.), veja Qual frete oferecer na sua loja?.