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O que é e como funciona o Chat Commerce?

Chat Commerce é o assistente de vendas com IA que responde clientes 24 horas sobre produtos, preços e estoque, mostrando itens do seu catálogo.

Atualizado em

O que é Chat Commerce?

Chat Commerce é um assistente de vendas inteligente alimentado por inteligência artificial que é treinado para atender clientes 24 horas por dia. Ele responde a consultas sobre produtos, preços e disponibilidade. A IA compreende perguntas em linguagem natural de forma fluida, fornece respostas humanizadas e exibe produtos do seu catálogo com informações detalhadas — tudo enquanto você se concentra em outras tarefas do negócio.

Recursos principais:

  • Atendimento ao cliente 24/7
  • Compreensão de linguagem natural
  • Geração de respostas humanizadas
  • Integração com catálogo de produtos com exibição de informações detalhadas
  • Lida com perguntas sobre produtos, consultas de preços e verificações de disponibilidade