Cobrar clientes pelo WhatsApp
Cobre parcelas e fiado pelo WhatsApp com a mensagem pronta: valores, vencimentos e chave PIX. Para um cliente ou vários de uma vez, em Contas a receber.
Atualizado em
O Stoqui monta a mensagem de cobrança com os valores e os vencimentos e abre o WhatsApp. Você confere e envia.
Cobrar um cliente
- No menu, abra Contas a receber.
- Na aba A receber, toque no ícone do WhatsApp ao lado do cliente.
- Em Parcelas a incluir, marque o que quer cobrar. As vencidas e as que vencem hoje já vêm marcadas.
- Em Incluir chave PIX, escolha a chave que vai na mensagem, ou Nenhuma.
- Confira a Prévia da mensagem e toque em Enviar.
O WhatsApp abre com a mensagem pronta, e você ainda pode editar antes de mandar.
Você também encontra o botão Cobrar via WhatsApp na ficha do cliente e no pagamento do pedido.
Cobrar vários clientes
- Em Contas a receber, abra o menu no alto da tela e toque em Selecionar.
- Marque as parcelas, ou use Selecionar todos no mesmo menu.
- No menu, toque em Cobrar.
- Toque em Enviar em cada cliente. Quem já recebeu fica marcado como Enviado.
Cada cliente recebe a própria mensagem, só com as parcelas dele.
Bom saber
- O envio é feito por você. O Stoqui não manda cobrança sozinho, nem depois de alguns dias de atraso. Ele só prepara a mensagem.
- O cliente precisa ter telefone. Sem telefone cadastrado, o botão aparece como Cliente sem telefone cadastrado. Inclua o telefone na ficha do cliente.
- Fiado e parcelado são dos planos Pro e Black. Veja os recursos de cada plano em Planos.